Quiénes somos
Conoce más sobre Ferretería Fer



Comprometidos con la calidad y el servicio al cliente
En Ferretería Fer, hemos ayudado a miles de clientes a encontrar las herramientas adecuadas, ofreciendo productos de calidad y un servicio excepcional que fomenta la satisfacción y confianza en cada compra.
Nuestra pasión por el bricolaje nos impulsa a innovar y ofrecer soluciones prácticas para cada hogar, asegurando siempre la mejor experiencia de compra en línea.
Nuestra trayectoria
Desde nuestros inicios, Ferretería Fer ha crecido para convertirse en un referente en la venta de herramientas y muebles, incorporando opciones útiles como videotutoriales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Nuestra evolución refleja un compromiso constante con la calidad y la innovación en el sector ferretero.
Nuestra misión
Proporcionar a nuestros clientes las mejores herramientas y muebles, combinando calidad, personalización y un servicio excepcional que facilite el proceso de compra en línea.
Nuestra visión
Convertirnos en la ferretería online líder en España, reconocida por la excelencia de nuestros productos y la satisfacción plena de nuestros clientes.
Hitos importantes de Ferretería Fer
Descubre los momentos clave que han marcado el camino de nuestra empresa.
Fundación en 2020
Ferretería Fer fue fundada en 2020, comenzando como un pequeño negocio online con la visión de transformar la experiencia de compra de herramientas y muebles.
Lanzamiento del sitio web
En 2021, lanzamos nuestra plataforma e-commerce, permitiendo a los clientes acceder a nuestra variedad de productos y servicios desde la comodidad de su hogar.
Introducción de videotutoriales
A finales de 2022, iniciamos el desarrollo de videotutoriales, brindando guías prácticas para el montaje y mantenimiento de productos, mejorando la experiencia del usuario.
Expansión de catálogo 2023
En 2023, ampliamos nuestro catálogo de productos, incluyendo nuevas categorías y artículos de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Apertura de atención al cliente
En 2023, establecimos un servicio de atención al cliente personalizado, garantizando que cada consulta y necesidad de los clientes sea atendida de manera efectiva y profesional.
Reconocimiento en el sector
A finales de 2023, Ferretería Fer recibió un premio local por excelencia en comercio electrónico, consolidando nuestra reputación como un líder en la venta de ferretería online.